भारतीय रिज़र्व बैंक (RBI) ने हाल ही में बैंक ग्राहकों के लिए महत्वपूर्ण बदलावों की घोषणा की है, जो 1 नवंबर 2024 से प्रभावी होंगे। इन परिवर्तनों का उद्देश्य डिजिटल लेन-देन को बढ़ावा देना और बैंकिंग सेवाओं को अधिक सुरक्षित और सुविधाजनक बनाना है। आइए, इन नए नियमों के बारे में विस्तार से जानें।
मुख्य बदलाव
1. डोमेस्टिक मनी ट्रांसफर (DMT) के लिए नए दिशानिर्देश
RBI ने डोमेस्टिक मनी ट्रांसफर के लिए नए दिशानिर्देश जारी किए हैं, जो 1 नवंबर 2024 से लागू होंगे। इनका उद्देश्य बैंकिंग चैनलों के दुरुपयोग को रोकना और ग्राहकों की सुरक्षा सुनिश्चित करना है।
प्रमुख बिंदु:
- कैश पे-आउट सेवा: बैंक को लाभार्थी का नाम और पता रिकॉर्ड करना अनिवार्य होगा।
- कैश पे-इन सेवा: प्रेषक का मोबाइल नंबर सत्यापित करना और ‘ऑफिशियली वैलिड डॉक्यूमेंट’ (OVD) की स्व-प्रमाणित प्रति प्राप्त करना आवश्यक होगा।
- अतिरिक्त प्रमाणीकरण: प्रत्येक लेन-देन के लिए अतिरिक्त प्रमाणीकरण (AFA) की आवश्यकता होगी।
- आयकर अधिनियम का पालन: बैंक और उनके बिजनेस कॉरेस्पॉन्डेंट्स को आयकर अधिनियम, 1961 के प्रावधानों का पालन करना होगा, विशेषकर नकद जमा के संदर्भ में।
- प्रेषक विवरण: बैंक को IMPS/NEFT लेन-देन संदेश में प्रेषक का विवरण शामिल करना होगा।
2. NEFT सेवा 24×7 उपलब्ध
RBI ने NEFT सेवा को 24 घंटे, 7 दिन उपलब्ध कराने का निर्णय लिया है, जिससे ग्राहक किसी भी समय फंड ट्रांसफर कर सकते हैं। यह कदम डिजिटल बैंकिंग को बढ़ावा देने और ग्राहकों को अधिक सुविधा प्रदान करने के उद्देश्य से उठाया गया है।
NEFT सेवा के लाभ:
- किसी भी समय लेन-देन: अब ग्राहक छुट्टियों और बैंक बंद होने के समय भी फंड ट्रांसफर कर सकते हैं।
- तेज़ और सुरक्षित: NEFT के माध्यम से लेन-देन तेज़ी से और सुरक्षित तरीके से होते हैं।
- डिजिटल लेन-देन को प्रोत्साहन: यह कदम नकद लेन-देन पर निर्भरता कम करेगा और डिजिटल भुगतान को बढ़ावा देगा।
नए नियमों का प्रभाव
इन परिवर्तनों से बैंकिंग सेवाओं में पारदर्शिता बढ़ेगी और ग्राहकों को अधिक सुरक्षा मिलेगी। डिजिटल लेन-देन को प्रोत्साहित करने से नकद लेन-देन में कमी आएगी, जिससे अर्थव्यवस्था में सुधार होगा।
ग्राहकों के लिए सुझाव
- आधिकारिक बैंकिंग चैनलों का उपयोग करें: हमेशा अपने बैंक की आधिकारिक वेबसाइट या मोबाइल ऐप के माध्यम से ही लेन-देन करें।
- सतर्कता बरतें: अपने बैंक खाते की जानकारी और पासवर्ड को सुरक्षित रखें।
- समस्या होने पर सहायता लें: किसी भी समस्या के लिए बैंक की ग्राहक सेवा से संपर्क करें।
निष्कर्ष
RBI के ये नए नियम बैंकिंग सेवाओं को अधिक सुरक्षित, पारदर्शी और सुविधाजनक बनाने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम हैं। ग्राहकों को इन परिवर्तनों के बारे में जागरूक रहना चाहिए और डिजिटल बैंकिंग सेवाओं का अधिकतम लाभ उठाना चाहिए।
NEFT सेवा 24×7 उपलब्ध होने से मुझे क्या लाभ होगा?
अब आप किसी भी समय, किसी भी दिन फंड ट्रांसफर कर सकते हैं, चाहे बैंक बंद ही क्यों न हो।
डोमेस्टिक मनी ट्रांसफर के नए नियम क्या हैं?
नए नियमों में कैश पे-आउट और कैश पे-इन सेवाओं के लिए सख्त KYC आवश्यकताएं, अतिरिक्त प्रमाणीकरण, और आयकर अधिनियम का पालन शामिल है।
क्या NEFT लेन-देन पर कोई शुल्क लगेगा?
बचत खाता धारकों के लिए ऑनलाइन NEFT लेन-देन पर कोई शुल्क नहीं है।
